A Quintino Auto Center comemora, neste mês, seu primeiro ano de funcionamento em São Gabriel da Palha. A empresa é comandada pelo empresário Leonardo Pacheco Quintino e seu sócio Jonailson Quintino, que transformaram um projeto familiar em um negócio voltado para manutenção automotiva, diagnóstico e personalização de veículos.

Segundo Leonardo, a empresa nasceu a partir de um sonho construído em família. “A ideia de criar a Quintino Auto Center surgiu de um sonho em família, entre pai e filho, com o objetivo de empreender e construir algo em que o cliente sentisse confiança em deixar seu veículo para podermos executar o serviço sempre presando pela honestidade e transparência, coisas que são raras hoje em dia”, afirmou.

O início, no entanto, não foi simples. O empresário relembra que um dos principais desafios foi conquistar espaço em um mercado já consolidado. “Os desafios no inícios eram muitos. Mas o que mais impactava era a questão de sermos novos na cidade e concorremos com oficinas de vários anos de mercado. Este primeiro aniversário representa para a empresa uma grande conquista pois empreender nos dias de hoje é um verdadeiro desafio. Este primeiro aniversário representa para mim a realização de um sonho, pois empreender e ser reconhecido pelo bom trabalho é o que me move”.

Atualmente, a empresa oferece uma gama completa de serviços automotivos. “Hoje a Quintino Auto Center tem tudo que o seu carro precisa. Desde uma simples troca de óleo até revisão completa do veículo. O serviço mais procurado é a revisão da suspensão do veículo. Aquele famoso barulhinho que incomoda o cliente e que nós sempre conseguimos resolver kkk”.

Outro diferencial da empresa é a customização automotiva, segmento que vem crescendo na região. De acordo com o empresário, a receptividade do público tem sido bastante positiva.

“Temos percebido um crescimento constante na procura por esse tipo de serviço, e o retorno dos clientes tem sido muito satisfatório”, ressaltou.

Sobre o perfil de atendimento, Leonardo explica que os reparos emergenciais ainda representam grande parte da demanda, mas reforça a importância da manutenção preventiva. “A manutenção preventiva sempre será mais barata do que a manutenção corretiva”, destacou.

Segundo o empresário, todo o atendimento é pensado para proporcionar segurança ao cliente. “Trabalhamos com um atendimento organizado desde o primeiro contato, identificando rapidamente a necessidade do cliente e priorizando diagnósticos precisos. Isso nos permite ganhar tempo sem abrir mão da qualidade do serviço executado. Além disso, utilizamos peças de procedência confiável e seguimos padrões técnicos rigorosos, garantindo que cada serviço entregue tenha durabilidade e segurança. A equipe é constantemente atualizada, o que contribui para soluções mais rápidas e assertivas. A eficiência vem da união desses fatores com uma comunicação clara e transparente: o cliente sabe exatamente o que está sendo feito, prazos e custos, evitando surpresas. Nosso objetivo é simples: entregar um serviço rápido, bem feito e com confiança, fazendo com que o cliente saia satisfeito e seguro para voltar sempre que precisar”.

Foto: Arquivo Pessoal

Leonardo também destaca o investimento contínuo em tecnologia, equipamentos modernos e capacitação da equipe. “Buscamos trabalhar com ferramentas modernas de diagnóstico e manutenção, o que permite identificar problemas com mais rapidez e precisão. Isso reduz o tempo de serviço, evita trocas desnecessárias de peças e aumenta a assertividade nos reparos. Além disso, a capacitação da equipe é uma prioridade. Estamos sempre atualizando nossos conhecimentos para acompanhar as novas tecnologias dos veículos, o que garante um atendimento mais técnico, seguro e confiável. Na prática, esse investimento impacta diretamente na qualidade do serviço prestado: o cliente recebe um diagnóstico mais preciso, um serviço mais ágil e um resultado final com maior durabilidade. Isso gera confiança, reduz retrabalhos e fortalece o relacionamento com quem confia no nosso trabalho”.

Equipe da Quintino Auto Center. Foto: Arquivo Pessoal

Para o futuro, a Quintino Auto Center projeta crescimento estruturado.  “Os planos e projetos da Quintino Auto Center para os próximos anos estão diretamente ligados ao crescimento sustentável do negócio, acompanhando a evolução do setor automotivo e, principalmente, as novas exigências dos clientes. A empresa pretende continuar investindo na ampliação da estrutura e na modernização dos serviços, oferecendo um portfólio cada vez mais completo.  Além disso, há um projeto de fortalecimento da presença digital da empresa, aproximando ainda mais o cliente e facilitando o atendimento, já que o comportamento do consumidor mudou e hoje ele pesquisa, compara e busca confiança antes de escolher onde levar o veículo. Por fim, a Quintino Auto Center também tem como plano consolidar sua marca como referência regional em qualidade e confiança, investindo continuamente na experiência do cliente, na capacitação da equipe e na padronização dos processos. O objetivo é crescer de forma estruturada, sem perder a essência: oferecer um serviço de alto nível, com transparência, agilidade e credibilidade”.

Foto: Arquivo Pessoal

Em clima de celebração, Leonardo deixou uma mensagem especial para clientes, amigos e toda a população de São Gabriel da Palha. “Neste primeiro ano da Quintino Auto Center, só temos a agradecer a todos os clientes, amigos e à população de São Gabriel da Palha pela confiança no nosso trabalho. Cada carro atendido, cada indicação e cada palavra de apoio foram fundamentais para chegarmos até aqui. Esse primeiro ano representa muito mais do que tempo — representa aprendizado, crescimento e a certeza de que estamos no caminho certo. E tudo isso só foi possível porque vocês acreditaram na nossa proposta desde o início. Seguimos com o compromisso de evoluir cada vez mais, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade, com transparência, agilidade e respeito a cada cliente que entra na nossa empresa. Que esse seja apenas o começo de uma longa história construída junto com vocês. Muito obrigado por fazerem parte da história da Quintino Auto Center!”.

Foto: Arquivo Pessoal

A Quintino Auto Center está localizada na Av. Antonio Ferreira da Fonseca, 730, Santa Terezinha, São Gabriel da Palha.

Fonte: Editora Hoje