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Consumidor deve ficar atento para evitar armadilha na Black Friday

Publicado em

27/11/2024

Giovanna Chiabai orienta consumidor para evitar dor de cabeça no período de ofertas no comércio / Foto: Lucas S. Costa/Arquivo Ales

O comércio já está em clima de Black Friday, mas a data oficial da ação que costuma movimentar o setor é na próxima sexta-feira (29). Nesse dia – e durante o período do “esquenta” – o varejo costuma baixar preços de produtos e serviços. Apesar de valores atrativos, os consumidores precisam ficar atentos para não serem lesados. A supervisora do Procon da Assembleia Legislativa (Ales), Giovanna Chiabai, dá algumas dicas para que as compras sejam feitas de maneira segura e consciente.

Consumo consciente

Segundo Chiabai, é importante que o consumidor liste os produtos necessários e faça um orçamento do valor máximo que pretende gastar. Isso evita alto consumo e arrependimento ao comprar algo desnecessário. Além disso, é essencial fazer uma pesquisa de preço, analisando se realmente houve descontos, e de frete de lojas on-line e físicas, pois, muitas vezes, esses valores estão muito altos, sendo até similares ao preço do produto sem redução. A supervisora também faz um alerta sobre preços muito atrativos: “Cuidado com oferta muito maravilhosa. Se ela é tão boa que é difícil de acreditar, não acredite, ela não existe”.

Lojas falsas

Outro fator que requer atenção é a veracidade das lojas on-line. Muitas empresas criam sites falsos com nomes de lojas verdadeiras enganando os clientes, que nunca receberão seus produtos. Também pode haver sites que roubam informações importantes de quem os acessa, como dados do cartão de crédito. Por isso a necessidade de sempre olhar os dados da empresa antes da compra. Outra dica é checar se na barra de navegação, antes do endereço, aparece a sigla HTTPS e um cadeado. Isso assegura que os dados estão protegidos por criptografia.

Devolução

Giovanna Chiabai também explica como funciona o processo de devolução dos produtos caso o consumidor se arrependa. Para compras on-line, o cliente tem até sete dias para desistir da compra, assim, a devolução do pagamento pode ser feita de duas formas: recebimento do dinheiro equivalente ao valor do produto ou recebimento de vale-troca, quando é possível trocar a mercadoria por outra de mesmo valor.

Já em relação às lojas físicas, cada uma tem seu próprio posicionamento e a troca só é obrigatória quando há defeito que não foi previamente apresentado ao comprador. Caso o cliente esteja ciente do defeito, a empresa não é obrigada a efetuar a troca.

Se o comprador se sentir enganado por alguma loja, é possível fazer uma reclamação no Procon, que receberá a demanda e encaminhará para a delegacia do consumidor.

SERVIÇO
Procon da Ales
Dias: segunda a sexta-feira
Horário: 10 às 18 horas
Local: Espaço Assembleia Cidadã – térreo da Ales
Telefones: (27) 3182-2250 e 3382-3781

Fonte: POLÍTICA ES

Tags:armadilha atento black consumidor evitar ficar friday

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Piúma recebe ações nas áreas de saúde, educação e infraestrutura

Piúma, no litoral sul capixaba, recebeu nesta sexta-feira (4) serviços de oftalmologia, entrega de reforma de jardim de infância e autorização para obras na área de infraestrutura turística. As iniciativas são fruto de parceria do governo do Estado com a prefeitura municipal e apoio da Assembleia Legislativa (Ales).

Uma das ações levou consultas e exames na área de oftalmologia para a Unidade Básica de Saúde (UBS) União. Realizada pela Secretaria de Saúde (Sesa), por meio do programa Saúde Fácil, a medida descentraliza os serviços especializados. O governador Renato Casagrande (PSB) destacou a importância da medida, visto que o município referência no sul é Alegre, distante cerca de 125 quilômetros. “Vamos ofertar serviços de saúde sempre mais perto de onde as pessoas moram. Queremos fortalecer o Sistema Único de Saúde”, enfatizou.

Casagrande pontuou que a ação resulta de uma proposta apresentada pelos gestores de saúde do Estado e prontamente teve a aprovação dele e do vice-governador, Ricardo Ferraço (MDB).

“Vamos ficar cinco dias aqui em Piúma. Nesse período, vamos fazer cerca de 600 atendimentos. Só vamos deslocar pro Alegre quem precisar de cirurgia”, ressaltou o secretário de Estado da Saúde, o deputado estadual licenciado Tyago Hoffmann.

O prefeito Paulo Cola (Cidadania) disse que a gestão disponibiliza veículo climatizado para o transporte de pacientes até Alegre, mas ressaltou que a medida leva um serviço importante para mais perto da população piumense e evita o deslocamento. Também agradeceu o apoio do governo estadual para as entregas no município.

Jardim de infância

A agenda também contou com a entrega da ampliação e reforma do Jardim de Infância Nossa Senhora da Conceição, no Centro de Piúma. A obra orçada em cerca de R$ 2 milhões foi realizada com recursos do Fundo Estadual de Apoio à Ampliação e Melhoria das Condições de Oferta da Educação Infantil no Espírito Santo (Funpaes).

A unidade atende atualmente 254 crianças de 3 a 5 anos de idade. Com a ampliação, a escola passou de seis para dez salas de aula, permitindo a criação de 100 novas vagas. Também estão entre as melhorias: climatização das salas, cobertura do pátio, ampliação do refeitório, pintura e modernização do jardim de infância.

“A escola ficou bem melhor, o espaço mais amplo, um melhor lugar pra trabalhar, climatizado, as crianças vão se sentir bem melhor. Eu, como mãe de aluna, fico muito feliz. E também porque trabalho aqui na escola. Estou muito feliz pela reforma”, disse Daureny Silva dos Reis, auxiliar de educação especial da unidade e mãe da aluna Maria Clara, de 5 anos.

Ilha do Gambá

Na ocasião, o governador, o vice, deputados, o prefeito de Piúma, junto com sua equipe, além de secretários de Estado e vereadores assinaram simbolicamente a ordem de serviço para a revitalização e melhoria da infraestrutura da Ilha do Gambá, importante ponto turístico de Piúma. A obra está orçada em aproximadamente R$ 1,1 milhão. A ideia é promover o turismo sustentável e o ecoturismo.

O presidente da Ales, deputado Marcelo Santos (União), destacou o equilíbrio fiscal e a boa gestão, possibilitando investimentos importantes em todas as regiões do estado. “Tudo isso acontece porque nós temos líderes que tomam conta do Executivo estadual. Não adianta você ter dinheiro se não souber investir, economizar e administrar”, disse.

O parlamentar citou as entregas da requalificação da orla, o contorno e o polo industrial de Piúma como exemplos de investimentos frutos da parceria e harmonia entre os Poderes em benefício da população.

Também falaram durante a solenidade de entrega da reforma e assinatura da ordem de serviço em Piúma os deputados estaduais Alexandre Xambinho (Podemos), Dr. Bruno Rezende (União), Vandinho Leite (PSDB), Zé Preto (PP) e o deputado federal Gilson Daniel (Podemos). Os parlamentares fizeram coro quanto ao trabalho harmônico e a parceria entre a Ales, o governo e os municípios para o desenvolvimento do Espírito Santo.

Além de Hoffmann, o secretário de Turismo, Vitor Coelho, e o subsecretário de Educação, Vitor Simões, destacaram investimentos em suas respectivas pastas que têm possibilitado avanços para os indicadores sociais e econômicos do ES.

Fonte: POLÍTICA ES

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